COMPRAR SIN PASAR POR CAJA A PAGAR: EL FUTURO INVISIBLE DE LAS TARJETAS 
EL COMPRADOR LLEVARÍA UN ANILLO DE PLÁSTICO, UN BRAZALETE Y UN LLAVERO: TODOS CONTIENEN UN CHIP QUE PERMITE HACER PAGOS A CRÉDITO
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Imagínese recorriendo el supermercado, metiendo los productos que necesita en la cesta, dirigiéndose a la zona de empacar y salir con las bolsas, sin más trámites. No hay necesidad de detenerse a hacer un pago, ni enredarse con las monedas ni de meter una tarjeta de débito o crédito en una terminal. De hecho, ni siquiera hay caja ni cajero.

Esto no es un robo. Esto es una perspectiva realista de la forma de pago futura, cuando la tecnología reconozca la presencia del comprador, escanee los productos tomados y depositados en la canasta o el carrito y cargue su costo de forma invisible para el usuario.

Barclaycard, vaticina que va a significar la desaparición de la tarjeta de crédito de plástico física, que la compañía introdujo en el Reino Unido hace 50 años en 1966. La gente podrá hacer sus compras en la web, en una aplicación o en la tienda sin problemas. A medida que este mercado digital se vuelva más frecuente, y la tecnología avance, pero disparará una batalla entre los bancos y las empresas de tecnología, además de un acalorado debate sobre privacidad y seguridad, habrá una batalla entre los bancos, proveedores de pago y otros para que sea su producto el que se utilice más.

Las tarjetas de crédito han evolucionado, pero el procedimiento básico del pago se ha mantenido igual. Una tarjeta se entrega o se lee su número o se introduce en una máquina. Todas las alternativas requieren de la existencia de una tarjeta de plástico, pero esto está siendo reemplazado por tecnología. El comprador llevaría un anillo de plástico, un brazalete y un llavero: todos contienen un chip que permite hacer pagos a crédito. La tecnología permitirá que los clientes sean identificados por su ojo o huella digital, cuyos detalles estarán guardados en su teléfono inteligente, para que pueda hacer compras sin tener que hacer cola en una caja.

A pesar de que dinero en efectivo, cheques y tarjetas seguirán siendo una opción para los compradores, estas nuevas formas de pago se llevarán una parte creciente del mercado de pagos en el plazo de 10 años.

Esta perspectiva suena aterradora para cualquier persona a la que ya le preocupa el poder de las corporaciones, y potencialmente de los piratas informáticos, que continuamente están rastreando localizaciones o hábitos de consumo. El beneficio, es que es mucho más fácil autorizar una transacción y evitar el fraude cuando una compañía de tarjetas conoce la ubicación de un cliente.

Pero, ¿es el crédito la mejor opción para las compras del día a día? Con demasiada frecuencia las tarjetas de crédito dejan de ser una forma de endeudamiento a corto plazo -para lo que fueron diseñadas- y se convierten en endeudamiento oneroso a largo plazo. Muchos consumidores recurren a sus tarjetas de crédito para compras importantes, debido a la protección adicional que ofrecen si algo va mal. 

 

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Michel Leidermann
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par Michel Leidermann
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