CONSEJOS para Comprar un AUTO
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Comprar un auto, sea nuevo o usado, es una de las adquisiciones más complejas y caras que usted puede realizar. Es estupendo hacer una buena compra, pero estar bien preparado lo puede ayudar a evitar algunos problemas importantes.
Vea los consejos que le damos a continuación para hacer la mejor compra de un vehículo:

Lista de verificación para la compra de un auto usado:
• Pida a amigos y familiares que le recomienden concesionarios de automóviles.
• Determine previamente cuánto puede gastar y no deje que el vendedor lo convenza de comprar un auto de mayor precio.
• ¿El auto todavía tiene garantía del fabricante? En caso negativo, incluya los costos de reparación en su presupuesto.
• Haga inspeccionar el auto por un mecánico independiente antes de comprarlo.
• Tómese su tiempo para leer y entender todo el contrato escrito antes de firmarlo. Asegúrese de que todos los espacios en blanco estén completados y que todas las promesas verbales del vendedor estén incluidas. Asegúrese de que las condiciones de cualquier garantía que incluya el auto, estén por escrito.
• Investigue y compare el precio del auto con otros autos similares que le puedan interesar.
• Discuta una permuta sólo después de haber negociado el mejor precio posible por el auto que decide comprar, y después de haber investigado el valor de su auto viejo.
• Pruebe el auto en ruta, en la ciudad y con tránsito que lo obligue a frenar, parar y arrancar repetidamente.
• Pida inspeccionar el título del auto. Preste atención a las millas recorridas.
• Antes de comprarlo, obtenga el número de identificación del vehículo (VIN, Vehicle Identification Number) e investigue los antecedentes del vehículo a través de uno de los diversos servicios de antecedentes/datos de título disponibles (por ejemplo, Carfax, AutoCheck, etc.). Estos servicios pueden revelar problemas previos del cuenta-kilómetros o de recuperación/reconstrucción del vehículo que pueden afectar su valor, la seguridad y la confiabilidad de este.
• Haga siempre que su propio mecánico o taller de chapería inspeccione un auto usado antes de comprarlo, e intente comunicarse con el propietario anterior, de ser posible.
• Si hace un depósito por un vehículo, consulte si el dinero es reembolsable y en qué circunstancias. Asegúrese de que está información esté por escrito en su contrato.

Qué hay que saber sobre la financiación

Usted tiene la opción de financiar la compra de su auto o de pagarlo al contado. Si se decide por la financiación, asegúrese de entender claramente las condiciones del préstamo.
• Sepa el precio exacto del auto, la suma a financiar y el costo financiero total.
• Investigue los préstamos con baja tasa de interés en su propio banco o su cooperativa de crédito, y compárelo con la oferta del vendedor.
• Asegúrese de que no haya condiciones fuera de lo común en el contrato de préstamo, como por ejemplo un pago final por una suma mucho mayor que las cuotas mensuales, un pago inicial mucho mayor de lo usual, o la exigencia de ceder cualquier bonificación o incentivo al vendedor, cualquiera de los cuales aumentará de hecho el precio total de compra del vehículo.
• Investigue sus opciones respecto de precios y financiación para ayudarse a tomar una decisión informada y educada. Hacerlo lo ayudará a evitar el fastidio de lidiar con el vendedor en caso de problemas.
Cuándo debe esperar
recibir el título
Un título es una parte muy importante de la compra de un auto. En el momento de la compra, debe confirmar la ubicación y la posesión del título. Si ha realizado todos los pagos iniciales acordados, incluso le entrega del vehículo en permuta, la agencia de automotores o la persona a la que le ha comprado un vehículo tiene la obligación de entregarle el título en el momento de la venta, la entrega o a más tardar dentro de los 21 días posteriores a la venta.
• Si la parte a la que le compró su vehículo es un concesionario de automóviles autorizado y no puede entregar el título en el momento de la venta, debe proporcionarle a usted una declaración jurada de 21 días.
• La declaración jurada expresará que el vendedor entregará el título del vehículo dentro de los 21 días posteriores a la fecha de venta.
Si no recibe el título dentro de los 21 días posteriores a la fecha de venta debe escribirle al vendedor y exigirle la entrega del título. Después de recibida su reclamación, el vendedor tiene 10 días adicionales para entregar el título.
Si el vendedor no entrega el título dentro de los 10 días posteriores a su reclamación por escrito, usted puede:
• Devolver el vehículo
• El vehículo debe estar en el mismo estado (o similar) que cuando fue comprado.
• En el momento de la devolución, el vendedor debe reembolsarle: el precio de compra, más impuesto, gastos financieros, gastos de seguro, y cualquier otra cantidad que usted le haya pagado al vendedor.
Puede obtener su título en la Office of Motor Vehicle, 1900 West Seventh Street, Suite 2042. Ragland Building. Little Rock, AR 72201. Teléfono 501-682-4692
o Si compró su vehículo en un concesionario de automóviles, haga la denuncia en la División de Concesionarios de Automóviles de la Office of Motor Vehicles y la División Reclamaciones de Consumidores del Procurador General de Arkansas, telefono en español 501-683-3130.
o Asesórese con un abogado privado.
Tenga cuidado con el fraude del cuenta-kilómetros y de los autos recuperados.
La Oficina de vehículos motorizados de Arkansas (Office of Motor Vehicles) administra las inscripciones, títulos y obligaciones y verifica la información proporcionada por las Oficinas de Rentas del estado de Arkansas (State Revenue Offices) Teléfono (888) 389-8336.
Si compra un auto usado, asegúrese de leer la información que sigue para evitar transformarse en víctima. Si se considera víctima, consulte a un abogado privado y presente una denuncia en los organismos estatales correspondientes.

Lista de verificación de prevención de fraude por cuentakilómetros
Como en el caso de cualquier compra de auto, haga inspeccionar el vehículo por un mecánico antes de comprarlo. Si no lo puede hacer, preste atención a lo siguiente:
• El desgaste del tapizado, la alfombra y los pedales, ¿guarda relación con el kilometraje?
• Las ruedas y las zapatas de freno, ¿son originales? La mayoría de los vehículos con 30,000 millas o menos deben tener el equipo original.
• Busque etiquetas de cambios de aceite o registros de mantenimiento que identifican fechas de servicio y el kilometraje correspondiente. Busque una etiqueta adhesiva federal de reemplazo de cuentakilómetros en el marco de la puerta del lado del conductor.
• ¿Faltan tornillos, hay rayones o indicaciones de reparaciones o reemplazos en el tablero?
• Verifique la lectura del cuentakilómetros del vehículo, el promedio debe ser entre 12,000 y 15,000 millas por año.
• Pida inspeccionar el título antes de comprar el vehículo. Preste especial atención a las fechas y las lecturas de kilometraje de cada transferencia de título enumerada en el título.
La legislación federal le permite presentar una demanda para recuperar $1.500 o tres veces los daños reales (el que resulte mayor), los honorarios de su abogado y las costas judiciales si se ha cometido un fraude con el cuentakilómetros.

Lista de verificación
para fraudes por
recuperación
Si no puede hacer ver el auto por un mecánico profesional antes de comprarlo, inspeccione el vehículo buscando señales de reparación de averías como:
• Busque colores diferentes de pintura bajo los burletes, guardabarros y puertas.
• Inspeccione el vehículo cuidadosamente para detectar ondulaciones, abolladuras e imperfecciones en la carrocería. Controle estas áreas con un imán para ver si se ha utilizado material de relleno. NOTA: Esto no funciona en una carrocería plástica.
• Mire las puertas y las bisagras para determinar si han sido reemplazadas.
• Controle que los componentes interiores coincidan en color.
• Pida inspeccionar el título antes de comprar el vehículo. Preste especial atención a cualquier marca, como “recuperado” o “reconstruido”.
Las concesionarias de automóviles tienen la obligación de indicar por escrito los vehículos con antecedentes de recuperación o reconstrucción. La ley de recuperación se aplica a vehículos, motocicletas, remolques y vehículos recreativos. Si compra un auto en una concesionaria o de una persona que vende al menos 5 vehículos por año, el vendedor tiene la obligación legal de informarle por escrito la condición previa de “vehículo recuperado o reconstruido”, antes de que usted lo compre. Si no es informado por escrito sobre la condición de recuperado o reconstruido o si compra un vehículo que tenga “recuperado” o “reconstruido” en su título, puede exigir judicialmente el reintegro de:
• Los daños reales.
• Las costas y honorarios de su abogado.

Comprar o financiar
su auto
Cuando es el momento de adquirir un automóvil, es importante considerar cual opción de financiamiento se ajusta más a sus posibilidades financieras y maximiza su inversión.
¿Compra o leasing?
Ambas alternativas tienen ventajas.
• ¿Porqué comprar? Usted es el propietario del vehículo, puede disponer de él como desee. Puede venderlo, o cambiarlo por otro.
• ¿Porqué leasing (alquiler por tiempo limitado)? Las condiciones iniciales pueden ser más flexibles que los de la compra. Por tratarse de un arrendamiento, puede que usted pueda señalarlo como gasto en su declaración sobre ingresos. Al final del contrato, usted puede quedarse con el vehículo por un pago adicional pre establecido.

Consejos para comprar
su automóvil
Antes de empezar a buscar su nuevo automóvil considere estos factores:
• ¿Qué clase de auto necesitan usted y su familia?
• ¿Es su automóvil principal o secundario?
• ¿Qué usos se le dará al automóvil y cuán frecuentemente lo utilizará?
• ¿Necesita su familia un automóvil espacioso, tipo minivan?
• ¿Desea que el automóvil sea de dos puertas, fácil de estacionar y económico? ¿O desea que sea de dos puertas, deportivo y de lujo? ¿O necesita uno con cuatro puertas y baúl amplio?
• ¿Cuánta gasolina gasta el modelo que está considerando?
• ¿Tiene el automóvil más equipo opcional del que usted necesita? ¿Cuánto pagará por los extras?
• ¿Cuánto está dispuesto a pagar?
• ¿Prefiere comprar o arrendar (lease)? ¿Cuál opción le conviene más?
• ¿Si la compra del automóvil representa un aumento en su presupuesto mensual, podrá pagarlo?
• ¿Necesita un co-deudor para efectuar la compra?
• ¿Le conviene más un carro nuevo o uno usado?
• ¿Cuál es la tasa de interés del financiamiento de un vehículo nuevo comparado con uno usado?
• ¿Cuánto dinero tiene disponible para el enganche?
• ¿Va a cambiar su vehículo existente?
• ¿Cuál es la garantía del automóvil que está adquiriendo?
• ¿Le ofrecen una garantía extendida? ¿Cuánto cuesta? ¿Le hace falta? ¿Es un carro usado que necesitará más mantenimiento?
• Pruebe el automóvil que quiere comprar y otros modelos que esté considerando.
• Es importante que esté cómodo con el funcionamiento, desempeño y comodidad del automóvil que va a comprar.
• Maneje el automóvil en diferentes tipos de carreteras.
• Durante la prueba, asegúrese de probar la aceleración, frenos, gomas y estabilidad del vehículo.
• Pruebe también los equipos extras, la calidad de sonido del radio, los equipos eléctricos, y otros aditamentos.

Negociar con el
concesionario (dealer)
o agencia
Algunos factores a considerar al negociar con un concesionario:
• No se sienta presionado.
• Escoja un vendedor con el cual se sienta cómodo. Pregúntele sobre su experiencia.
• No se deje distraer por las ofertas que el vendedor quiere promocionar.
• No acepte un negocio que no le conviene financieramente. Siempre puede considerar otras opciones.
• Conozca bien el auto que va a comprar. Infórmese sobre su precio en otros concesionarios y en los libros guía.
• Compare las ofertas y descuentos de diferentes concesionarios.
• Esté seguro de adquirir un automóvil que cumple con sus necesidades.
• Si es posible, asesórese con alguien que sepa de vehículos.
• Déjele saber a su vendedor que de no estar satisfecho con el trato ofrecido, usted está dispuesto a retirarse.
• Sus negociaciones no deben estar basadas inicialmente en la cantidad del pago mensual. Enfoque su atención en el precio total de compra. Eligiendo pagos mensuales más bajos y durante un tiempo más largo, puede resultar en un precio mucho mayor de lo que vale el vehículo.
• Si el vendedor le dice que el supervisor tiene que aprobar su oferta y se aleja, pida hablar con el supervisor directamente. Comúnmente, es una táctica para hacerle pensar que le están dando una oferta mejor.
• Siempre hay un automóvil que se ajusta a su presupuesto.
• No acepte que le entreguen un automóvil hasta que todos los acuerdos estén finalizados y usted tenga la documentación del vehículo en orden y a su nombre. Esto puede provocar problemas legales futuros.

Seguro para su auto
Cuando usted compra un automóvil, es importante obtener los seguros requeridos y opcionales que le protegen a usted, a su familia, y a su nuevo auto. Asesórese con nosotros una agencia de seguros.
• Compare ofertas y escoja la que se ajusta más a sus necesidades.
• Verifique que la suma asegurada se ajuste al valor de mercado de su vehículo.
• Pregunte sobre el costo del seguro del automóvil que va a comprar. Esto es un gasto adicional que debe sumar al costo mensual de su auto.
• Mientras más caro sea el auto, más costará asegurarlo.
• Hay variedad de alternativas de pólizas dependiendo del valor del vehículo y de los riesgos que desee asegurar.
• Antes de comprar una póliza, asegúrese que entiende todas sus disposiciones, sus derechos y responsabilidades, su costo, que y a quien cubre, y el inicio y final de la cobertura.
• Sus seguros, deben en general, cubrir daños materiales sufridos a consecuencia de accidentes, robo, vandalismo, incendio, explosión, etc. y además, cubrir los daños ocasionados por usted a terceros en caso de un accidente.
• Puede perder la cobertura si sus declaraciones en la póliza son falsas o incorrectas.

Tipos básicos de
cobertura
• Responsabilidad civil por lesiones personales
• Cobertura médica
• Responsabilidad por daños a la propiedad de terceros
• cobertura contra colisión
• cobertura completa (Full Cover)

Tipos de seguros
Responsabilidad pública: Un seguro básico de responsabilidad pública.
• Paga los daños y/o propiedad por los cuales usted sea legalmente responsable por causa de un accidente
Interés doble: Mayor protección en caso de accidente.
• La póliza de doble interés le cubre a usted y al banco en caso de una pérdida parcial o total del vehículo.
• El período de la cobertura varía según el término (años) del préstamo o financiamiento.

Póliza completa: Una póliza completa (“Full Cover”) ofrece las cuatro principales coberturas y se paga anualmente.
• Responsabilidad pública – le protege de los daños corporales y/o propiedad que causes a otros.
• Comprensiva – cubre las pérdidas o daños al automóvil asegurado por causa de vandalismo, fuego, robo o inundación.
• Colisión o choque – paga los daños al auto asegurado, causados por una colisión con otro automóvil u objeto.
• Gastos médicos – paga los gastos médicos y funerales de la persona asegurada cuando los mismos estén relacionados con un accidente.
Asistencia en viaje o carretera: Conveniente servicio al viajero, las 24 horas, los 365 días del año.
Edición de esta semana
EL ZÓCALO JUNTO AL CONSULADO CELEBRAN EL DÍA DE REYES
El pasado domingo 7, el Centro de Recursos para los Inmigrantes El Zócalo con el apoyo del Consulado de México en Little Rock, celebraron el Día de Reyes junto a varias familias y voluntarios. / ver más /
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Michel Leidermann
comentario
par Michel Leidermann
Muchos de nosotros empezamos 2017 esperando lo peor. Y, de distintas maneras, nos tocó lo peor.   / ver más /