Wal-Mart lanza servicios de pago de cuentas
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El pago de cuentas ahora es un poco más fácil para los norteamericanos que buscan maneras de economizar tiempo y dinero. Los Walmart MoneyCenters y los centros de servicio al cliente localizados en las tiendas Walmart en todo el país, ahora ofrecen un servicio de pago de cuentas que permite que los clientes paguen sus cuentas de servicios públicos, teléfono de línea fija, televisión por cable/satélite, tarjetas de crédito, automóvil y teléfono celular en su tienda local Walmart.
Un nuevo estudio muestra que el servicio cortará los costos de los clientes a la mitad y puede ayudar a las familias a ahorrar más de $100 millones en cargos por pagos de cuentas este año.-
El nuevo servicio ofrece opciones al creciente número de norteamericanos quienes no utilizan cuentas corrientes tradicionales para pagar sus cuentas en persona. Según Walmart, más de 21 millones de hogares pagan por lo menos una cuenta en persona todos los meses.
Jane Thompson, presidenta de servicios financieros de Walmart dijo que "estamos lanzando el servicio Walk-in Bill Pay (Pago de cuentas en persona) en todo el país para ofrecer otro servicio asequible que ayudará a las familias a amnejar sus presupuestos mensuales de manera que puedan economizar dinero y vivir mejor en estos tiempos económicos tan difíciles".
Para obtener un mejor entendimiento de los desafíos de manejo de dinero que enfrentan muchas familias, Walmart contrató un estudio de los individuos con falta de servicios financieros en todo el país. El estudio muestra que pagar las cuentas en persona continua siendo una práctica tradicional entre un segmento numeroso de norteamericanos que ganan menos de $45,000 en ingresos anuales. A menudo, estos consumidores utilizan servicios de pagos a través de terceros para pagar sus cuentas básicas del hogar.
El servicio Walk-in Bill Pay de Walmart ofrecerá una opción de bajo costo que satisface las necesidades de estos clientes y minimiza el número de cobros por servicio o cargos por pagos atrasados en los que podrían incurrir de otro modo.
Walk-in Bill Pay permite a los clientes:
• Economizar dinero en transacciones de pago de cuentas;
• Pagar a tiempo, incluso el mismo día en que la cuenta se vence;
• Recibir un recibo impreso confirmando el pago;
• Pago de cuentas en persona fuera de horario de trabajo regular; y
• Pago a acreedores locales y nacionales
La estructura de precios de los servicios Walk-in Bill Payment (Pago de cuentas en persona) y Same Day Bill Payment (Pago de cuentas el mismo día) permite a los clientes tener control de cuando pagan una cuenta y cuánto les cuesta la transacción, por ejemplo:
• Standard Delivery Bill Pay (Pago de cuenta con entrega estándar en tres días hábiles) proporcionado por CheckFreePay por $.88
• Next-Day Delivery Bill Pay (Pago de cuenta con entrega el siguiente día) proporcionado por CheckFreePay por $1.88
• Same Day by MoneyGram (Entrega el mismo día por MoneyGram), con una notificación enviada al acreedor en 10 minutos, comienza en $4.50
• Money Orders (Giros postales), de MoneyGram para pagar sus cuentas, por $.60
Además en los Walmart MoneyCenters o centros de servicio al cliente, Walmart ofrecen:
• Cobro de cheques, de un cheque de sueldo o del gobierno de manera conveniente, por un cargo máximo de $3.
• Walmart MoneyCard, una tarjeta de débito Visa, prepagada y recargable, por un cargo de sólo $3.
El pago debe procesarse en Walmart a más tardar a las 7 p.m. EST (hora del este), disponible en días hábiles excepto feriados bancarios.
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Michel Leidermann
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par Michel Leidermann
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