LA COMUNICACIÓN EN LA RELACIÓN MÉDICO CON PACIENTE

La comunicación es cada vez más esencial en la práctica clínica. Su base es el consentimiento informado. En otros tiempos era posible actuar desde una perspectiva paternalista, simplemente guiados por el principio de beneficencia, de buscar lo mejor para el enfermo y el médico era el que sabía lo que era mejor. Hoy en día es necesario informar y, para ello, aprender a comunicarse con el paciente y sus familias.

Las respuestas a la complejidad creciente de las decisiones clínicas son dos: una es la medicina basada en la evidencia (en los hechos); la segunda es la medicina basada en los valores.

Al médico acuden enfermos, no órganos, de ahí la necesidad de una medicina humanista pero también científica. Cada enfermo (y cada médico) es un mundo, porque cada ser humano es diferente e irrepetible.

 

¿QUÉ ES HIPPA?

HIPAA es sinónimo de la Ley de Responsabilidad de Seguro de Salud de Portabilidad. Fue aprobada en 1996 para proteger la información de salud del paciente y garantizar su confidencialidad. Los planes de salud, empresas de facturación médica y los proveedores de atención de la salud, están sujetos a normas estrictas en cuanto a la información sobre la salud de un paciente.

El paciente tiene derecho a ser informado de manera clara y apropiada sobre su estado de salud, sobre los análisis y tratamientos, sobre sus consecuencias y los eventuales

riesgos que implican, sobre el pronóstico y sobre los aspectos financieros del

tratamiento, para que pueda aceptar el tratamiento con conocimiento de causa.

Si lo desea, el paciente siempre puede pedir una segunda opinión médica a otro médico

En el momento de su ingreso a un establecimiento u oficina sanitaria, el paciente debe recibir información escrita sobre sus derechos y sus deberes y sobre las condiciones de su atención y/o estancia.

Podría limitarse la información, o incluso no darla sólo en dos casos:

 Si el paciente renuncia de manera clara a estar informado, por ejemplo si prefiere ignorar si tiene o no tiene una enfermedad incurable;

 En caso de urgencia, se postergará la información

La información debe dirigirse al paciente, y solo a él. Los profesionales de salud están sujetos al secreto profesional (incluyendo a los colegas que no participan en el tratamiento)

Si el paciente ha designado un representante terapéutico, el profesional de salud deberá facilitarle las informaciones pertinentes.

 

Edición de esta semana
LOS ASOMBROSOS PECES DE TANIA PÓO
Por Michel Leidermann
Al visitar el sábado 11 en el Jardín Bernice de Little Rock el evento de “Tacos y Tianguis” organizado por El Zócalo, Centro de Recursos para Inmigrantes, me encontré con la agradable sorpresa de descubrir un tipo de arte en papel que yo desconocía hasta la fecha. Otros asistentes también decían ¡Qué padre…! al admirar los hermosos peces de color que no parecen hechos de papel.   / ver más /
La idea de celebrar el Día del Padre se originó en 1909, cuando una mujer, Sonora Louise Smart, nacida en Jenny Lind, condado de Sebastian, Arkansas en 1882, propuso la idea. Ella quería homenajear a su papá, William Jackson Smart, quien sirvió como sargento en el regimiento de artillería de Arkansas (Union’s First Arkansas Light Artillery) durante la Guerra Civil. La familia se trasladó posteriormente en 1887 cerca de Spokane, Estado de Washington.   / ver más /
A medida que Arkansas sufre inundaciones y daños históricos, la Procuradora General, Leslie Rutledge, advierte a los residentes que tengan cuidado con los estafadores de seguros contra inundaciones que intentarán robarle su dinero en medio del caos.    / ver más /
Michel Leidermann
comentario
par Michel Leidermann
Los profesionales médicos de Arkansas y todo el país están de acuerdo en que nos enfrentamos a una enorme escasez de médicos y enfermeras. Por lo general, las enfermeras son la primera persona que un paciente ve, la persona que ordenará sus medicamentos a la farmacia, la persona que lo “seguirá” cuando el tratamiento esté completo.   / ver más /